GoEazy B.V. – Privacy- en Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2025

Dit Privacy- en Cookiebeleid legt uit hoe GoEazy B.V. (“GoEazy”, “wij”, “ons”, “onze”) jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website www.goeazy.co (de “Site”) bezoekt, onze producten koopt of op een andere manier met ons in contact komt. Wij zijn gevestigd in Nederland en voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere wereldwijd toepasselijke privacywetgeving.

Door gebruik te maken van onze Site of diensten, ga je akkoord met dit beleid. Als je niet akkoord gaat, stop dan met het gebruik van onze Site en diensten.

1. Wie wij zijn
GoEazy B.V.
Oranjelaan 8
4332VA Middelburg
Nederland
E-mail: info@goeazy.co

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
De persoonsgegevens die wij verzamelen, hangen af van hoe je met ons omgaat.

Gegevens die je rechtstreeks aan ons verstrekt: naam, factuur- en afleveradres, telefoonnummer, e-mailadres, betaalgegevens (veilig verwerkt via onze betaalprovider), accountgegevens (indien je een account aanmaakt), bestelgeschiedenis en informatie die je met onze klantenservice deelt.

Gegevens die automatisch worden verzameld: IP-adres, apparaat- en browsergegevens, surfgedrag op onze Site, winkelwagenactiviteit en cookies (zie sectie 7).

Gegevens van derden: betaalverwerkers, verzendpartners en marketingplatforms (zoals Shopify en advertentienetwerken) kunnen gegevens met ons delen om je bestelling te verwerken, betalingen af te handelen of marketing te verzorgen (waar wettelijk toegestaan).

3. Doeleinden en rechtsgrondslagen
Orderverwerking en levering – uitvoering van aankopen, verzending regelen en retouren verwerken (Rechtsgrondslag: uitvoering van een overeenkomst).
Klantenservice – reageren op vragen, verzoeken of klachten (Rechtsgrondslag: uitvoering van een overeenkomst; gerechtvaardigd belang).
Marketing en aanbiedingen – versturen van nieuwsbrieven of gepersonaliseerde aanbiedingen (Rechtsgrondslag: toestemming, op elk moment in te trekken).
Beveiliging en fraudepreventie – bescherming van onze Site en detecteren van misbruik (Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang; wettelijke verplichting).
Wettelijke naleving – voldoen aan belasting-, boekhoud- of consumentenwetgeving (Rechtsgrondslag: wettelijke verplichting).

4. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Bestelgegevens: 7 jaar (belastingwetgeving NL).
Marketinggegevens: tot je toestemming intrekt.
Klantenservicegegevens: tot 2 jaar.
Technische logbestanden: tot 12 maanden.

5. Delen van gegevens
Wij delen gegevens alleen indien noodzakelijk met dienstverleners (Shopify, betaalverwerkers, fulfilmentpartners), IT- en marketingpartners (met toestemming), overheidsinstanties indien wettelijk verplicht, en bij een zakelijke overdracht (bijvoorbeeld verkoop of fusie van GoEazy).

Wij verkopen geen persoonsgegevens in de zin van de AVG. Voor Amerikaanse klanten verkopen wij geen persoonsgegevens zoals gedefinieerd in de CCPA zonder jouw toestemming.

6. Internationale doorgifte
Wij kunnen gegevens buiten de EER overdragen met gebruik van door de EU goedgekeurde waarborgen zoals de Standaard Contractuele Clausules van de Europese Commissie.

7. Cookies en tracking
Onze Site gebruikt cookies om je ervaring te verbeteren, voor analyse en voor gepersonaliseerde advertenties. Niet-essentiële cookies worden alleen geplaatst met jouw toestemming via onze cookiebanner. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen.
Meer informatie over Shopify’s cookies: https://www.shopify.com/legal/cookies

8. Jouw rechten (EU/EER)
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, de verwerking te beperken, je gegevens over te dragen, je toestemming in te trekken (indien van toepassing), en bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op via info@goeazy.co. Bewijs van identiteit kan worden gevraagd.

9. Rechten voor inwoners van de VS (CCPA/CPRA)
Als je in Californië woont (indien van toepassing), heb je mogelijk het recht om je af te melden voor de “verkoop” of “deling” van persoonsgegevens zoals gedefinieerd door de Californische wet. Wij respecteren Global Privacy Control-signalen waar van toepassing.

10. Privacy van kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar in de EU/EER of jonger dan 13 jaar in de VS. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

11. Klachten
Als je zorgen hebt, neem eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit beleid bijwerken om veranderingen in onze werkwijze of wettelijke vereisten weer te geven. De meest recente versie wordt altijd op onze Site gepubliceerd.