SHIPMENTS

Betalingen en levering

Bij GoEazy bieden we handige betaalmogelijkheden, waaronder iDeal, creditcards en PayPal om jouw besteltransacties te vereenvoudigen. Met PostNL werken we samen voor een snellere en betrouwbare levering, waardoor we jouw winkelervaring verbeteren.

  • Gratis verzending binnen NL boven de €50

    Wat de verzendkosten betreft, hanteren wij voor leveringen binnen Nederland een standaardtarief van € 4,95. Bestelt u echter voor € 50,- of meer dan komen de verzendkosten te vervallen.

  • Gratis verzending binnen Europa boven €150

    Bij bestellingen binnen Europa boven de € 150,- verzenden wij jouw bestelling gratis. Als je een grote bestelling overweegt, is dit een aanzienlijk voordeel om te overwegen.

  • Internationale verzendingen

    Houd er rekening mee dat er voor bestellingen die buiten Nederland worden verzonden, andere verzendkosten gelden. De precieze kosten worden bepaald op basis van jouw geografische locatie en het gewicht van de bestelling.

OPTIMAL SERVICE

Service en retouren

Bij GoEazy zijn we toegewijd aan het leveren van uitzonderlijke service. Wij garanderen een antwoord op al jouw vragen binnen twee werkdagen. Of je nu feedback of algemene vragen hebt, neem gerust contact met ons op via info@goeazy.co.

Als je aankoop niet aan je verwachtingen voldoet, het product ongeopend en onbeschadigd blijft, ben je gedekt met ons 30-daagse retourbeleid. Om een ​​retourzending te starten, kun je ons een e-mail sturen op info@goeazy.co en je bestelnummer vermelden. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.

WE LISTEN

Feedback of zorgen?

Wij streven ernaar om uitzonderlijke kwaliteit te leveren, zowel in onze producten als in onze klantenservice. Heb je zorgen of opmerkingen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail op info@goeazy.co, via onze chatbot of contact formulier. Ons toegewijde team staat klaar om je snel te helpen.

Wij begrijpen dat er zich situaties kunnen voordoen waarin je een product moet retourneren. Om een ​​retourzending te starten, vul je ons standaard herroepings-formulier in. Deze vind je onderaan onze algemene voorwaarden. Stuur het formulier naar info@goeazy.co, en wij zullen de rest zo efficiënt en professioneel mogelijk afhandelen. Ons doel is om ervoor te zorgen dat jij volledig tevreden bent met jouw GoEazy ervaring. 

Eazy Business

Onze toewijding aan kwaliteit is onwrikbaar. Wij geven prioriteit aan het welzijn van onze klanten en streven ernaar onze partners te informeren over de uitzonderlijke voordelen van onze hoogwaardige producten. Geïnteresseerd in het aanbieden van GoEazy-producten in jouw online of fysieke winkel? Plan een adviesgesprek in om het productaanbod te verkennen en mogelijke samenwerkingen te bespreken.

FAQ

Hoe plaats ik een bestelling?

Om een ​​bestelling te plaatsen, ga je naar de shop-pagina en kies je het product dat je wilt bestellen. Zodra je besloten hebt wat je wilt bestellen, klik je op de knop "Toevoegen aan winkelwagen". Is je winkelmand gevuld en je bestelling compleet? Ga dan naar de afreken-pagina, vul je je verzendgegevens in en voltooi je de aankoop door de betaling te bevestigen. Wij sturen een bevestigingsmail zodra jouw bestelling is bevestigd.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Ja, je kunt je bestelling binnen 30 dagen annuleren. Neem contact op met onze klantenservice (zie contact pagina) met je bestelgegevens, en wij zullen je hier zorgvuldig bij helpen.

Welke betaalmethoden accepteert GoEazy?

Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDeal, creditcards en PayPal. Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid kan variëren, afhankelijk van jouw locatie.

Is mijn betaling veilig?

Absoluut! Wij nemen de veiligheid van uw betalingsgegevens zeer serieus. We gebruiken industriestandaard encryptie en volgen strikte beveiligingsprocedures om ervoor te zorgen dat alle financiële transacties veilig zijn.

Wat zijn je verzendopties?

Wij bieden verschillende verzendopties aan, afhankelijk van de bezorg locatie. Wij streven ernaar om zowel binnenlandse als internationale verzendopties aan te bieden die zijn afgestemd op jouw behoeften. Tijdens het afrekenproces zie je de beschikbare verzendmethoden en bijbehorende kosten.

Hoe lang duurt een verzending?

Wij doen ons best om tijdens het afrekenproces een geschatte levertijd aan te geven. Houd er echter rekening mee dat deze termijnen niet gegarandeerd zijn en afhankelijk zijn van postdiensten en douaneprocedures. We verzenden jouw producten binnen 2 werkdagen.

Wat is jullie retourbeleid?

Als je niet tevreden bent met de aankoop, bieden wij een probleemloos retourproces aan. Artikelen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst geretourneerd worden, mits deze zich ongeopend, in de originele, niet beschadigde staat en verpakking bevinden. Bekijk ons ​​gedetailleerde retourbeleid voor verdere instructies.

Hoe krijg ik mijn geld terug?

Zodra we jouw geretourneerde artikel hebben ontvangen en het voldoet aan de criteria van ons retourbeleid, zullen we een terugbetaling in gang zetten. De terugbetaling vindt plaats via de oorspronkelijke betaalmethode die tijdens de aankoop is gebruikt. Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat de terugbetaling is verwerkt, afhankelijk van uw bank en/of betalingsprovider.

Overige vragen?

Als je de informatie die je zoekt niet kunt vinden of als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij zijn er om jou te helpen :)